1- Política de reembolso para Qipasa
No ofrecemos reembolsos por ninguna compra realizada en Qipasa, incluyendo las suscripciones de membresía Pro. Sin embargo, por ley, tiene derecho a desistir en un plazo de 14 días desde la fecha de compra sin necesidad de justificación. Si ejerce este derecho de desistimiento, le reembolsaremos una cantidad proporcional de la tarifa de suscripción correspondiente al período durante el cual ha tenido acceso al producto o servicio.
2- Reembolso debido a un problema
Si cree que tiene derecho a un reembolso debido a un problema con su compra fuera del período de 14 días para desistir, debe proporcionar una explicación detallada de por qué cree que debe recibir un reembolso, junto con cualquier documentación o evidencia de apoyo. Nuestro equipo revisará su solicitud y determinará si tiene derecho a un reembolso parcial. Tenga en cuenta que nuestra decisión es definitiva, y nos reservamos el derecho de denegar cualquier solicitud de reembolso. También podemos ofrecer soluciones alternativas o compensación a nuestra discreción. Gracias por su comprensión.
